痛みや張りを感じているのは肩や首ですが、その大元をたどると、背骨（特に胸椎と呼ばれる背中の中央部分）の動きが悪くなっていることが関係しているんです。
オンライン会議中、画面に向かって前傾みになると、背中が丸まります。このとき背骨のなかでも胸椎（肩甲骨の裏あたりにある背骨）が固まって動かなくなっている状態になりやすい。ここが動かなくなると、体はどうするかというと、「その上下で補おう」とするんですよね。つまり、腰椎（腰の骨）や頸椎（首の骨）に余分な動きの仕事が回ってきます。
本来、体を前後に動かしたり、ひねったりする動きは、背骨全体で分担して行うものなんです。ところが、胸椎が固まってその役割を果たせなくなると、首や腰がその分まで頑張ることになる。その結果、首まわりの筋肉が過剰に使われて、肩がガチガチに固まってくるわけです。
分かりやすくイメージするなら、ドアの蝶番（ちょうつがい）が錆びついている状態に似ています。蝶番が動かなくなると、ドアを開け閉めするためにドア枠全体に無理な力がかかりますよね。胸椎がそれと同じ状態になっていて、動かない分のしわ寄せが首や肩に集中して、筋肉の張りや痛みに変わっているんです。
「肩を揉んでも翌日にはまた張っている」というのは、まさにこれが理由で、肩だけをほぐしても蝶番そのものは直っていないので、同じ姿勢を取ればまた同じことが起きる。
この状態は、加齢でどうにもならないものではなくて、「背骨がその動きを忘れてしまっているだけ」なんです。脳と体がセットで、良くない姿勢のパターンを記憶しているだけなので、正しい動きを上書きしていくことで体は変わっていきます。